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2019年中级经济师商业经济知识点速记:商品流通企业战略管理过程
(一)确定企业使命
商品流通企业开展经营活动和制定企业战略时,首先要确定企业在社会活动中所扮演的角色,是一个什么性质的企业,它应从事什么事业,即弄清企业的使命。
所谓企业使命,就是企业在社会进步、经济发展中所应担当的角色和责任。 企业使命要回答的是企业为谁而存在、为什么而存在的问题,这如同一个政党的宗旨、一个人的人生观,首先是一个思想层面的问题。所以,不管是什么组织,如果要成为强大的组织,成员之间拥有共同的价值观是必不可少的。企业中统率全体员工思想的价值观,便是企业的使命。
评价一个好的企业使命的标准有以下几点:①应该明确企业生存的目的;②应该既宽泛,能允许企业创造性的发展,同时又对企业的一些冒险行动有所限制;③应该使本企业区别于其他同类企业;④应该作为评价企业现在和未来活动的框架;⑤应该清楚明白,易于为整个企业所理解。
(二)战略分析
商品流通企业战略分析是在确定了企业使命的基础上,对商品流通企业的战略环境进行分析、评价,预测这些环境未来发展的趋势,以及这些趋势可能对企业造成的影响及影响方向。一般来说,商品流通企业战略分析包括商品流通企业的宏观环境分析、企业所处的行业中的竞争状况分析和企业内部环境分析这几部分,具体内容在本章第二节中详细介绍。
(三)战略选择
制定一个能带动企业走向胜利的战略是每一个商品流通企业的高层管理团队最优先的管理任务。如果没有战略,或者战略不够清晰,那么商品流通企业的经营运作就没有一个明确的指导,就难以形成满足市场需求、获取竞争优势、达成企业目标的具体策略。现实中存在着多种战略可供商品流通企业选择,具体内容在本章第三节中详细介绍。
(四)战略实施及控制
商品流通企业的战略方案确定后,必须通过具体行动,才能实现战略目标。战略实施是战略管理中最复杂、最耗时,也是最艰巨的工作。战略实施完全是以行动为导向的,它的全部工作就是要让事情正确地发生,这要求从商品流通企业的各个层次和各个方面入手。
商品流通企业战略管理是一个不断循环、永远没有终点的过程,而不是一个既有起点又有终点的简单事件。战略管理的这步骤无论从内容上还是从时间上来讲都不存在完全明确的、可以分割的界限,也没有严格的先后顺序,它们之间只是一种概念上的区别。在战略管理的过程中,这些任务必须作为一个整体来进行,而不能人为地将其割裂开来。无论是商品流通企业的使命、战略分析、战略选择,还是战略实施及控制,在外部环境或内部运作发生变化时,都应根据实际需要对其本身作出适应性的调整。
以上就是2019年中级经济师商业经济知识点速记:商品流通企业战略管理过程的全部内容,这一重要知识点,你记住了吗?更多专业中级经济师“睡前速记”备考知识点,尽在中公“中级经济师备考资料”,点击+Q:786286463 回复关键词“备考资料”即可领取1G备考资料包,还等什么,赶快加入吧!