2020中级经济师（人力）参考答案及解析
1.【参考答案】B。
中公解析：企业面临劳动力短缺时，既不愿意增加新的全日制正式员工，也不愿意雇用临时工或劳务派遣人员。在这样的情况下，可以让现有员工将每天的工作时间延长，故答案为B。
2.【参考答案】C。
中公解析：人力资源需求的经验判断法是让中高层管理人员凭借自己过去积累的工作经验以及个人的直觉，对组织未来所需要的人力资源的数量和结构等状况进行估计。它主要适用于短期预测，以及那些规模较小或经营环境相对稳定、人员流动率不是很高的企业。
3.【参考答案】C。
中公解析：在求职者进入组织内部工作之前或者进入组织内容工作时间比较短的情况下，很难做到完全准确地判断求职者是否适合组织内某一特定职位的工作，因此选项C表述不准确。
4.【参考答案】D。
中公解析：无领导小组讨论是评价中心中经常使用的一种测评技术，它采用情境模拟的方式让一组求职者进行集体讨论，然后观察他们在讨论过程中的言行，并且组织者不会为该小组指定一名领导人，而是让大家自由发言。
5.【参考答案】ABC。
中公解析：本题考查战略性人力资源管理的三大工具。在人力资源管理计分卡的设计过程中，通常需要对以下三个因素及其相互之间关系进行量化处理：一是各种人力资源管理活动(甄选测试以及培训的数量等);二是人力资源管理活动所产生的员工行为(如客户服务表现等);三是员工的行为所产生的公司战略后果及绩效(如客户满意度和利润率等)。
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