参考答案及解析
1.【参考答案】D。
中公解析：根据胜任特征冰山图，知识、技能属于表层的胜任特征，相对而言易于改进和发展，培训是最为经济有效的方式。
2.【参考答案】C。
中公解析：本题考查胜任特征的基本内容。自我概念是指对自己身份的认识或知觉。
3.【参考答案】B。
中公解析：本题是考关于工作分析的一些基本观念。
4.【参考答案】B。
中公解析：本题考查情景面试。情景面试要求面试者围绕实际工作中产生的情况提出问题。
5.【参考答案】ACDE。
中公解析：本题考查组织文化的结构。制度层制约和规范了物质层及精神层的建设。所以选项B错误。
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